Derecho de Desistimiento
Última actualización: marzo 2026
1 Derecho de desistimiento
Si usted es consumidor en el sentido del § 13 BGB (Código Civil alemán), le asiste un derecho legal de desistimiento. Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno.
2 Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar la comunicación de desistimiento antes de que expire el plazo.
3 Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (CS Holding UG (haftungsbeschränkt), Zur Meesche 22, 38159 Vechelde, Alemania, correo electrónico: info@seed-back.com) mediante una declaración inequívoca (p. ej., carta enviada por correo postal o correo electrónico) de su decisión de desistir del presente contrato. Puede utilizar el formulario modelo de desistimiento que se incluye a continuación, aunque no es obligatorio.
4 Consecuencias del desistimiento
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, sin demora indebida y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que se nos comunique su decisión de desistir. Para dicho reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted empleó en la transacción original, salvo que se acuerde expresamente otra cosa. Si usted solicitó que los servicios comenzaran durante el plazo de desistimiento, deberá pagarnos un importe proporcional a los servicios ya prestados.
5 Notas especiales
(a) El derecho de desistimiento corresponde exclusivamente a los consumidores en el sentido del § 13 BGB. Los empresarios en el sentido del § 14 BGB no tienen derecho legal de desistimiento. (b) Si usted ha consentido expresamente en que la prestación del servicio comience antes de la expiración del plazo de desistimiento y ha confirmado simultáneamente su conocimiento de que pierde su derecho de desistimiento cuando el Proveedor haya cumplido íntegramente la prestación, el derecho de desistimiento se extingue cuando el Proveedor haya prestado el servicio en su totalidad (§ 356 ap. 4 BGB). (c) Los árboles ya plantados en el marco de las reseñas enviadas no pueden ser revertidos, ya que se trata de una prestación realizada por un tercero (Plant-for-the-Planet) que no puede deshacerse.
6 Formulario modelo de desistimiento
A: CS Holding UG (haftungsbeschränkt), Zur Meesche 22, 38159 Vechelde, Alemania, correo electrónico: info@seed-back.com
Por la presente yo/nosotros (*) comunico/comunicamos (*) el desistimiento del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la prestación del siguiente servicio: Plataforma SaaS Seedback.
(*) Táchese lo que no proceda.